Ako nakupovať

 

V internetovom obchode "HOTCHA Professional nails care" môžu nakupovať registrovaní i neregistrovaní zákazníci.

Registrácia

Zaregistrovať sa môžete pod odkazom "Prihlásiť" v pravej hornej časti nášho internetového obchodu. Kliknutím na tento odkaz sa otvorí ponuka s možnosťou - vytvorte si účet, kde do políčka E-mailová adresa napíšete Vašu elektronickú adresu a kliknite na tlačítko "Vytvoriť si účet". Na ďalšej stránke vyplníte registračný formulár, podľa požadovaných údajov. Povinné údaje, ktoré je nutné vyplniť, označené červenou hviezdičkou. Po vyplnení formulára kliknite na tlačítko "Registrovať". Na E-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii Vám príde automatické potvrdenie o úspešnom založeniu Vášho užívateľského účtu.

Výhody registrácie: vlastný užívateľský účet, osobný prístup, prehľad zľavových kupónov, ľahká reklamácia a vrátenie tovaru, nie je nutné pri každej novej objednávke vyplňovať kontaktný formulár atď.

Nakupovanie pre registrovaných zákazníkov

Pred nákupom (prevedením objednávky) sa prihláste. Prihlásenie skontrolujete v pravej hornej časti internetového obchodu, kde sa objaví Vaše prihlasovacie meno.

Vybrané produkty "vložíte" do nákupného košíka kliknutím na tlačidlo "Pridať do košíka". Omylom zvolenú položku odstránite kliknutím na ikonku odpadkového koša. Po ukončení výberu tovaru, môžete pokračovať kliknutím na tlačidlo "Košík" alebo "K pokladni":

a) "Košík" - kliknutím na toto tlačidlo skontrolujete stav svojej objednávky. Tu môžete meniť počet položiek znamienkami (+ -), odstrániť nechcenú položku, uplatniť zľavové kupóny, alebo zistiť výšku sumy, ktorá chýba do limitu pre možnosť dodania tovaru zdarma.

Kliknutím na tlačidlo "Ďalej" budú vyzvaní registrovaní užívatelia k prihláseniu, ak tak neurobili na začiatku. V ďalšom kroku môžete potvrdiť alebo aktualizovať svoje dodacie a fakturačné údaje a tiež napísať poznámku k objednávke. Kliknutím na "Ďalej" budete vyzvaní na prečítanie a udelenie súhlasu s obchodnými podmienkami internetového obchodu - bez odsúhlasení nie je možné objednávku dokončiť a odoslať (odporúčame pozorne prečítať). Potom zvolíte spôsob dodania tovaru. Kliknutím na "Ďalej" vyberiete spôsob platby. doteraz sa môžete k predchádzajúcim krokom vracať a svoju objednávku opravovať. Ak ste presvedčení, že Vaša objednávka je kompletná a už nič v nej nebudete meniť, prejdite k jej dokončeniu a odoslaní kliknutím na tlačidlo "Potvrdzujem objednávku". Spätne Vám bude odoslaná automatická odpoveď predávajúceho, potvrdzujúci prijatie Vašej objednávky. Ak sa tak nestane, prosím kontaktujte predajcu mailom na adresu: obchod@hotcha.cz.

b) Stlačení tlačidla "K pokladni" sa odporúča, ak nebudete v objednávke vykonávať žiadne dodatočné opravy. Tým skrátite cestu k jejmu odoslaniu. (vynecháte zhrnutie objednávky a prejdete rovno k formuláru, kde budete môcť aktualizovať doručovaciu a fakturačnú adresu a prípadne pridať poznámku k Vašej objednávke. Nasledujúce kroky sa zhodujú s bodom a)

 

Po dokončení objednávky, pred opustením internetového obchodu, Vám z bezpečnostných dôvodov odporúčame urobiť odhlásenie.

Nakupovanie pre neregistrovaných zákazníkov

Ak si neželáte vytvoriť užívateľský účet a využívať tak výhody s tým spojených, môžete vykonať objednávku ako neregistrovaný zákazník. Objednávku vykonáte nasledujúcim spôsobom. Do košíka vložte požadované produkty tlačidlom "Pridať do košíka", takto vybraný tovar sa Vám následne zobrazí v pravom paneli "KOŠÍK" (v prípade, že ste vložili niektorý výrobok do košíka omylom, môžete ho v tomto paneli odstrániť kliknutím na ikonu odpadkového koša) .

Po dokončení výberu produktov, ktoré ste vložili do košíka, prejdite k objednávkovému sprievodcovi stlačením tlačidla "K pokladni" v pravom paneli "KOŠÍK". Potom sa Vám zobrazí formulár pre rýchly nákup bez registrácie, ktorý vyplňte podľa požadovaných údajov. Povinné údaje, ktoré je nutné vyplniť označené červenou hviezdičkou. Po vyplnení formulára kliknite na tlačidlo "Pokračovať", potom môžete skontrolovať objednávku, meniť počet objednaných položiek tlačidlami (+ -), prípadne nechcenú položku opäť odstrániť stlačením ikonky odpadkového koša. V tomto momente môžete skontrolovať zostávajúcu sumu (limit), ktorá chýba pre dopravu zdarma. Stlačením tlačidla "Ďalší" sa zobrazí okno pre výber dopravy. Teraz je nutné zaškrtnúť po predchádzajúcom prečítaní Obchodných podmienok políčko "Potvrdzujem, že súhlasím a som oboznámený s obchodnými podmienkami nákupu". Vyberte spôsob dodania tovaru a opätovným kliknutím na tlačidlo "Ďalej" prejdite k výberu spôsobu platby. Následne sa Vám zobrazí rekapitulácia predchádzajúcich krokov (doprava - doručenie - celková suma). doteraz ste mohli objednávku meniť a opravovať. Ak ste si istí, že je všetko správne, dokončenie objednávky urobíte kliknutím na tlačidlo "Potvrdzujem objednávku". Týmto krokom objednávku odosielate predajcovi. Na Vašu E-mailovú adresu dostanete potvrdenie o prijatí objednávky. Ak sa tak nestane, kontaktujte prosím predajcu mailom na adresu obchod@hotcha.cz