Jak nakupovat

 

V internetovém obchodě "HOTCHA Professional nails care" mohou nakupovat registrovaní  i neregistrovaní zákazníci.

Registrace

Zaregistrovat se můžete pod odkazem "Přihlásit" v pravé horní části našeho internetového obchodu. Kliknutím na tento odkaz se otevře nabídka s možností - vytvořte si účet, kde do políčka E-mailová adresa napíšete Vaši elektronickou adresu a kliknete na tlačítko "Vytvořte si účet". Na další stránce vyplníte registrační formulář, dle požadovaných údajů. Povinné údaje, které je nutné vyplnit, jsou označené červenou hvězdičkou. Po vyplnění formuláře klikněte na tlačítko "Registrovat". Na E-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci Vám přijde automatické potvrzení o úspěšném založení Vašeho uživatelského účtu.

Výhody registrace: vlastní uživatelský účet, osobní přístup, přehled slevových kupónů, snadná reklamace a vrácení zboží, není nutné při každé nové objednávce vyplňovat kontaktní formulář atd.

Nakupování pro registrované zákazníky

Před nákupem (provedením objednávky) se přihlašte. Přihlášení zkontrolujete v pravé horní části internetového obchodu, kde se objeví Vaše přihlašovací jméno.

Vybrané produkty "vložíte" do nákupního košíku kliknutím na tlačítko "Přidat do košíku". Omylem zvolenou položku odstraníte kliknutím na ikonku odpadkového koše. Po ukončení výběru zboží, můžete pokračovat kliknutím na tlačítko "Košík" nebo "K pokladně":

a) "Košík" - kliknutím na toto tlačítko zkontrolujete stav svoji objednávky. Zde můžete měnit počet položek znaménky (+ -), odstranit nechtěnou položku, uplatnit slevové kupóny, nebo zjistit výši částky, která chybí do limitu pro možnost dodání zboží zdarma.

Kliknutím na tlačítko "Další" budou vyzváni registrovaní uživatelé k přihlášení, pokud tak neučinili již na začátku. V dalším kroku můžete potvrdit nebo aktualizovat svoje dodací a fakturační údaje a také napsat poznámku k objednávce. Kliknutím na "Další" budete vyzvání k přečtení a udělení souhlasu s obchodními podmínkami internetového obchodu, bez jejichž odsouhlasení není možné objednávku dokončit a odeslat (doporučujeme pečlivě přečíst). Poté zvolíte způsob dodání zboží. Kliknutím na "Další" vyberete způsob platby. Až dosud se můžete k předchozím krokům vracet a svoji objednávku opravovat. Pokud jste přesvědčeni, že Vaše objednávka je kompletní a už nic v ní nebudete měnit,  přejděte k jejímu dokončení a odeslání kliknutím na tlačítko "Potvrzuji objednávku". Zpětně Vám bude odeslána automatická odpověď prodávajícího, potvrzující přijetí Vaši objednávky. Pokud se tak nestane, prosím kontaktujte prodejce mailem na adresu: obchod@hotcha.cz.

b) Stisknutí tlačítka "K pokladně" se doporučuje, pokud nebudete v objednávce provádět žádné dodatečné opravy. Tím zkrátíte cestu k jejímu odeslání. (Vynecháte shrnutí objednávky a přejdete rovnou k formuláři, kde budete moci aktualizovat doručovací a fakturační adresu a případně přidat poznámku k Vaší objednávce. Následující kroky se shodují s bodem a)

Po dokončení objednávky, před opuštením internetového obchodu, Vám z bezpečnostních důvodů doporučujeme provést odhlášení.

Nakupování pro neregistrované zákazníky

Pokud si nepřejete vytvořit uživatelský účet a využívat tak výhod s tím spojených, můžete provést objednávku jako neregistrovaný zákazník. Objednávku provedete následujícím způsobem. Do košíku vložte požadované produkty tlačítkem "Přidat do košíku", takto vybrané zboží se Vám následně zobrazí v pravém panelu  "KOŠÍK" (v případě, že jste vložili některý výrobek do košíku omylem, můžete ho v tomto panelu odstranit kliknutím na ikonu odpadkového koše).

Po dokončení výběru produktů, které jste vložili do košíku, přejděte k objednávkovému průvodci stisknutím tlačítka "K pokladně" v pravém panelu "KOŠÍK". Poté se Vám zobrazí formulář pro rychlý nákup bez registrace, který vyplňte dle požadovaných údajů. Povinné údaje, které je nutné vyplnit jsou označené červenou hvězdičkou. Po vyplnění formuláře klikněte na tlačítko "Pokračovat", poté můžete zkontrolovat objednávku, měnit počet objednaných položek tlačítky (+ -), případně nechtěnou položku opět odstranit stisknutím ikonky odpadkového koše. V tomto momentě můžete zkontrolovat zbývající částku (limit), který schází pro dopravu zdarma. Stisknutím tlačítka "Další" se zobrazí okno pro výběr dopravy. Nyní je nutné zaškrtnout po předchozím přečtení Obchodních podmínek políčko "Stvrzuji, že souhlasím a jsem obeznámen s obchodními podmínkami nákupu". Vyberte způsob dodání zboží a opětovným kliknutím na tlačítko "Další" přejděte k výběru způsobu platby. Následně se Vám zobrazí rekapitulace předchozích kroků (doprava - doručení - celková částka). Až dosud jste mohli objednávku měnit a opravovat. Pokud jste si jisti, že je vše správné,  dokončení objednávky provedete kliknutím na tlačítko "Potvrzuji objednávku". Tímto krokem objednávku odesíláte prodejci. Na Vaši E-mailovou adresu obdržíte potvrzení o přijetí objednávky. Pokud se tak nestane, kontaktujte prosím prodejce mailem na adresu obchod@hotcha.cz